Software médico hecho en Venezuela, para médicos venezolanos

Hay proyectos que nacen porque alguien ve una oportunidad de negocio. Medinfo nació por una pregunta: ¿por qué un médico venezolano no podía contar con herramientas como las que veíamos utilizar todos los días en otros países?

Somos Luis Contreras y María Andrea Medina, una pareja venezolana que salió del país en 2016 con el mismo sueño que comparten miles de venezolanos: crecer profesionalmente.

Llegamos a Bogotá con ganas de comernos el mundo. Luis — Ingeniero de Sistemas — y Andrea — Contadora Pública. Con el tiempo Andrea también estudió Ingeniería de Sistemas y ambos terminamos dedicándonos al desarrollo de software.

Durante varios años trabajamos en proyectos para banca, retail y salud. Aprendimos sobre arquitectura de software, seguridad informática, protección de datos y desarrollo de plataformas críticas.

Pero hubo un proyecto que nos marcó especialmente. Vimos cómo una plataforma bien diseñada transformaba la consulta médica: los médicos dedicaban menos tiempo a escribir y más tiempo a escuchar y atender a sus pacientes. Aquello nos hizo preguntarnos una y otra vez: ¿por qué esto no era habitual en Venezuela?

En 2022 nació nuestro hijo. Durante el embarazo y posteriormente en cada control pediátrico vivimos esa experiencia desde el otro lado. Descubrimos la tranquilidad de tener cada examen, cada receta y cada indicación médica disponibles en minutos. Como padres, esa experiencia nos cambió la perspectiva.

Nuestra curiosidad nos llevó a investigar cómo trabajaban los médicos en otros países de Latinoamérica como Argentina, Brasil y Chile. Encontramos el mismo patrón: la tecnología ya era parte natural de la consulta médica.

En 2023 nos mudamos a España y volvimos a encontrarnos con la misma realidad. Fue entonces cuando entendimos que no queríamos copiar un software extranjero; queríamos tomar lo mejor que habíamos aprendido en Latinoamérica y Europa y adaptarlo a la realidad del médico venezolano.

También entendimos que nosotros sabíamos construir software, pero necesitábamos construirlo junto a quienes ejercen la medicina todos los días. Por eso médicos generales y especialistas comenzaron a participar desde las primeras etapas del proyecto, con quienes estamos sumamente agradecidos, especialmente el Dr. José Daniel Medina, quien ha sido parte fundamental de ese camino desde el primer día.

Lo que empezó como conversaciones entre nosotros terminó convirtiéndose en noches de desarrollo, fines de semana frente al computador, reuniones con médicos y muchas versiones que nunca llegaron a publicarse. Fueron más de tres años de aprendizaje, desarrollo y sacrificio.

Hoy Medinfo reúne historias clínicas, agenda médica, recetas digitales, certificados, órdenes de laboratorio e imagenología, caja, reportes y facturación, módulos especializados y MIA, nuestra asistente con inteligencia artificial, diseñada para ayudar al médico a documentar mejor sus consultas sin sustituir nunca su criterio clínico.

Pero creemos que lo más importante de Medinfo no son sus funcionalidades. Nuestro mayor objetivo sigue siendo el mismo con el que empezó todo: que los médicos puedan dedicar menos tiempo al computador y más tiempo a sus pacientes. Si conseguimos eso, sentiremos que todo este camino habrá valido la pena.